un'accoglienza calda con personale attento e colazione abbondante nella splendida Nairobi

Il personale è incredibilmente gentile, pronto ad aiutare con un servizio fantastico. La colazione è variegata e soddisfa ogni esigenza. La posizione centrale è comoda per esplorare.

ottima posizione per esplorare le bellezze di nairobi

Ho apprezzato tantissimo la posizione centrale, a meno di 5 minuti a piedi dal Central Business District e dal Kenya National Theatre, il che ha reso le mie passeggiate in città davvero piacevoli e senza stress. inoltre, l'hotel offre camere confortevoli che sono state un ottimo rifugio dopo una giornata di esplorazioni nei parchi e nei famosi punti di riferimento della zona.

La piscina sul tetto è un grande vantaggio per rilassarsi, ma il WiFi non ha funzionato per un giorno intero.

Bene o male? Te lo spiego

Camere spaziose e pulite, con un personale eccezionale sempre pronto ad assistere. Colazione varia e deliziosa, atmosfera accogliente.

Tuttavia, ho riscontrato un check-in confuso e un po' di rumore nel corridoio durante la notte.

Un soggiorno sorprendente e accogliente

La camera era molto grande e confortevole. Ho apprezzato particolarmente la disponibilità del personale, sempre pronto a soddisfare ogni nostra richiesta. La colazione era fresca e deliziosa, un inizio perfetto per la giornata. Non a caso, il servizio attento ha davvero fatto la differenza durante il nostro soggiorno.

Tuttavia, abbiamo avuto qualche problema con il check-in. abbiamo dovuto aspettare a lungo a causa di un disguido con le prenotazioni. Inoltre, la mancanza di finestre nella stanza era un po' deludente e avrebbe potuto migliorare l'atmosfera.

Terrazza sul tetto con vista skyline, cortile interno delizioso, camere ristrutturate di recente

Check-in lenta e confusa!!! La piscina chiusa senza preavviso!!! Pulizia della camera che lascia a desiderare!!! Costi aggiuntivi per anticipare il check-in!!! Molte opportunità di miglioramento.

la mia camera era poco pulita, con capelli e polvere visibili. ho atteso 30 minuti per un check-in apparentemente già risolto, senza alcun risarcimento per l'attesa. la piscina era chiusa senza preavviso, mentre mi sarei aspettata un trattamento di favore, magari un cocktail gratis come scusa. ho quasi pensato di lasciare una buona recensione, ma non ce l'ho fatta.

La camera era spaziosa e pulita, con un letto molto comodo e due climatizzatori. Ho apprezzato la colazione ricca e variegata, con ottime opzioni per tutti i gusti. Inoltre, la terrazza sul tetto offriva una vista splendida sullo skyline della città, perfetta per un momento di relax dopo una giornata di lavoro. Il personale, in particolare, è stato molto cordiale e pronto ad aiutare con qualsiasi esigenza.

Nessun aspetto negativo riscontrato.

Il personale è stato fantastico, soprattutto Kenneth e Patrick, sempre disponibili e simpatici! 🤩 La mia camera era confortevole ma senza finestre, un po' deludente. Nel complesso, un soggiorno piacevole!

la piscina sul tetto è un grande vantaggio per rilassarsi. ma il servizio in camera era lento.

Wi-fi veloce, ma la palestra ha pochi attrezzi.

La camera era molto grande e confortevole, con letti premium e un'area salotto perfetta per rilassarsi dopo una giornata intensa. Il personale era eccezionale, in particolare Kenneth e Patrick, sempre disponibili ad aiutare e pronti a fornire informazioni utili. La colazione era fresca e deliziosa, un ottimo modo per cominciare la giornata.

La mancanza di finestre nella stanza era deludente.

comfortevole ma con margini di miglioramento

Il personale, in particolare Kenneth e Patrick, è stato incredibilmente gentile e disponibile. La colazione era soddisfacente e variegata, un ottimo inizio per le nostre giornate.

La mancanza di finestre nella stanza era deludente.

Camere ben curate e spaziosi, con un letto molto comodo. Il personale ha offerto un servizio eccezionale, sempre disponibile e cordiale. La colazione era varia, ma il menù a la carte per la cena ha soddisfatto in pieno le nostre aspettative.

Le aree comuni erano accoglienti e ben curate, mentre il personale è sempre stato disponibile ad assistere le esigenze dei clienti, rendendo la mia esperienza molto piacevole.

Poltrone più comode sarebbero gradite.